Mobbing

Anglické slovo "mob" znamená v přesném překladu někomu vynadat, vrhnout se na něj. Mobbing ve své skutečné podobě však pracuje s daleko jemnějšími a účinnějšími postupy při teroru své oběti.

Mobbing, nebo také šikana na pracovišti, se nesmí zaměňovat se šikanou jako takovou, protože se jedná o dvě rozdílné záležitosti. Šikana způsobuje oběti zjevné, okamžité utrpení, kdežto mobbing je dlouhodobější, rafinovanější proces uštědřující rány především duši své oběti. Mobbing lze stručně charakterizovat jako systematické zákulisní intrikování, omezování, teror řízený kolegy na pracovišti nebo přímo nadřízeným, s cílem dotyčného donutit, aby opustil pracoviště z vlastní vůle. Mobbing se ve větší míře projevuje u spolupracovníků na stejné pracovní pozici. Obětí mobbingu se obvykle stávají lidé, kteří jsou něčím výjimeční. Může jít o odlišnost rasovou, náboženskou či politickou. Trnem v oku mobbujících se stávají silní introverti, lidé s vadou řeči nebo naopak - velmi inteligentní zaměstnanci, schopnější nebo vzdělanější než zbytek pracovního kolektivu. Oběť se začne pod tlakem mobbingu cítit frustrována, trpí úzkostí, nízkým sebevědomím. Mobbing může vést až k zoufalému řešení situace sebevraždou. Za to, že na pracovišti dochází k mobbingu, odpovídá vždy nadřízený, respektive zaměstnavatel.

Nejčastější projevy šikany v zaměstnání

pracovník je terčem posměchu či nadávek
se zaměstnancem se »nemluví«
dělají se vtipy na jeho adresu
rozšiřují se o něm pomluvy
jeho rozhodnutí a názory nejsou brány na zřetel
zaměstnanec je neustále přerušován a vyrušován
jeho práce je neustále kritizována
jeho pracovní místo je znevažováno
nadřízený omezuje pracovníkovi možnost se vyjádřit
nedostává řádné pracovní úkoly
dostává nesmyslné a nesplnitelné pracovní úkoly

Test

Jak dalece se mobbing vyskytuje i na vašem pracovišti, lze zjistit prostřednictvím následujícího jednoduchého testu. Hodnotit může každý buď sám sebe, nebo kolegu či kolegyni ze svého pracoviště, kterou považuje za ohroženou týráním. Na otázky je třeba odpovědět ANO nebo NE, kladné odpovědi se nakonec sečtou, přičemž každá znamená jeden bod.

Takže člověk, jehož hodnotíte :

Pravidelně dostává nejhorší práci.
Je kontrolován více než ostatní.
Ostatní se mu věčně smějí. Lidé si o něm vyprávějí různé historky.
Je opomíjen při platovém postupu.
Bývá obětním beránkem, když se něco nepovede, často se na něj leccos svede.
Patří k těm, kteří mnohem víc než ostatní slyší: "Jestli se vám to tu nelíbí, můžete jít...".
Kolegové si z něj utahují, posílají ho dělat zbytečné nebo nemožné věci, vyřizovat smyšlené vzkazy.
Spolupracovníci mu předhazují, že na pracovišti dlouho nevydrží.
Je terčem ironických poznámek.
Má hanlivou, nebo alespoň značně nelichotivou přezdívku.
Je terčem kanadských žertů.
Ztrácejí se mu různé věci prostě proto, že si je ostatní vypůjčují bez dovolení a nespěchají s vracením.
Za stejnou práci má méně peněz.
Odměny nedostává buď vůbec, nebo jen minimálně, aniž to kdo zdůvodní.
Spolupracovníci s ním nepromluví, a když, tak jen ironicky, vyčítavě nebo tím, že ho peskují.
Firma dostala možnost vyslat jednoho člověka na lukrativní zahraniční stáž. Nikdo neví, kdo bude vybrán, všem je ale jasné, kdo vybrán nebude...
Pokud se tento člověk něčím odlišuje od průměru (vzhledem, hmotností, oblečením, počtem dětí, rasou, původem...), nemine snad den, aby mu to někdo nepřipomněl.
Na neformální podnikové akce buď není zván vůbec, nebo jen tak naoko, že je zřejmé, že by nebyl vítán.
Jeho pracovní stůl stojí na nejhorším místě, jaké se ve firmě nabízí.
I když si tento člověk postěžuje na to, jak s ním ostatní jednají, není mu to naprosto k ničemu.
Na pracovních poradách nemluví, a pokud tak ojediněle učiní, bývá rychle umlčen.
Jeho kritické poznámky jsou bagatelizovány. Jmenuje-li se Novák, jsou nazývány "novákovinami" - a ty přece nikdo nebere vážně...
Bývá terčem fyzické agrese.
Očekává se zvýšení platů, ovšem nikdo neví, kdo bude patřit mezi vyvolené, vyslovit však jméno tohoto člověka by byl ten nejlepší vtip.

Jak jste dopadli?

1-5 bodů:
Několik souhlasů ještě samo o sobě nemusí znamenat jakékoli ohrožení.

6-10 bodů:
Na první pohled málo bodů, ale je jich dost na to, aby prozradily poměrně značnou psychickou zátěž. Jelikož záludnost mobbingu spočívá mimo jiné i v tom, že časem neklesá, ale spíše se zvyšuje, není od věci začít uvažovat o výpovědi.

11-15 bodů:
Tady je už jednoznačně možné hovořit o mobbingu, jemuž je ale schopen odolat pouze ten, kdo je ve velmi dobré psychické kondici.

21-24 bodů:
Těm, kteří se dostali do této kategorie, lze sdělit tři zprávy. Zde jsou dvě špatné: buď jste zvýšeně vztahovační, nebo jste na svém pracovišti skutečně tvrdě šikanováni. Dobrá zpráva zní: Málokde by to mohlo být horší.